Nieuwe gebruikersnaam
Na de overgang op Single Identity moet je inloggen in Wise en de KB/online Bibliotheek je (nieuwe) gebruikersnaam. Gebruikersnamen kunnen later altijd worden aangepast.
Achterliggende informatie over je gebruikersnaam
- De gebruikersnaam is bij de migratie naar Single Identity op de volgende wijze bepaald:
- Had de klant in Wise een unieke gebruikersnaam, dan is deze behouden
- Had de klant géén unieke gebruikersnaam, dan is het pasnummer de gebruikersnaam geworden
- Gebruikte de klant voor de inlog bij de online Bibliotheek zijn e-mailadres als gebruikersnaam, dan is deze overschreven met de gebruikersnaam zoals hij uit Wise is gekomen.
- De gebruikersnaam staat in het mailtje ‘Servicebericht over inloggen bij de Bibliotheek’.
Dan om het nog extra ingewikkeld te maken
- Een gebruikersnaam kon in Wise een e-mailadres zijn, dus de gebruikersnaam kan ook een e-mailadres zijn.
- De gebruikersnaam kan later worden aangepast. Dat kan ook een e-mailadres zijn.
Inloggegevens vergeten?
- Ga naar de site van je Bibliotheek om in te loggen.
- Gebruikersnaam vergeten? Klik op ‘Gebruikersnaam vergeten?’ en vul je e-mailadres in.
- Je krijgt dan een mailtje met alle gebruikersnamen die zijn gekoppeld aan dat e-mailadres
- (bijvoorbeeld ouders voor hun kinderen).
- De bibliotheekmedewerker kan de gebruikersnaam ook opzoeken in de Wise client via: Klant – Inlogaccount – Toon inlogaccount-gegevens.
- De gebruikersnaam staat in het mailtje ‘Servicebericht over inloggen bij de Bibliotheek’
- Wachtwoord vergeten? Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten?’ en vul je Gebruikersnaam in.
- Dit kan verwarrend zijn omdat je bij de meeste sites gewend bent een e-mailadres op te geven.
Wie zijn er gemigreerd naar Single Identity?
- Alle mensen met een geldig abonnement
- Alle mensen met een nieuwsbriefabonnement
- Mensen zonder geldig abonnement, maar:
- met openstaande financiële posten
- met uitgeleende items thuis
- niet geregistreerd als overleden
- Mensen zonder geldig abonnement, maar:
De terugkeer van de pincode
- Voor inloggen op lokale apparaten voor het afrekenen van printen en PC gebruik is een pincode nodig
- Deze is in de client te zetten voor de klant via Klant – Instellen pincode
- De klant kan het nu zelf ook in Mijn menu
- Als er geen geen pincode is ingesteld, dan valt het systeem terug op de standaardwaarde. Vraag bij je eigen bibliotheek naar de juiste optie:
DDJJ uit de geboortedatum, dus bijvoorbeeld 0304 voor iemand geboren op 03 juli 2004 of
DDMM uit de geboortedatum, dan wordt het 0307 voor iemand geboren op 03 juli 2004
Oefenen op de Wise testsystemen
- Als je oefent met Wise op de verschillende Test systemen, kun je inde client ook Single Identity zaken uittesten.
- Speciaal hiervoor zitten deze testsystemen gekoppeld aan het KB acceptatiesysteem voor SI.
- Maar let heel goed op volgende: Het KB acceptatiesysteem verstuurt echte mails!
- Wijzig dus op het Test systeem dus altijd éérst het e-mailadres aan naar je eigen e-mailadres!
- Ga daarna pas verder met testen.
- Het mooie is natuurlijk wel dat je ook alles kunt zien, zoals het valideren. En voor de goede orde: de Wise test systemen versturen zelf nooit mail.
Handige linkjes:
Online Bibliotheek – Hulp bij inloggen
OCLC – Single Identity in de Wise client
Bieb2bieb – Groep Single Identity
Webinar Wise en Single Identity